Основные термины
Аутентификационные данные — уникальные логин и пароль Пользователя Сервисов, используемые для доступа к Личному кабинету из сети Интернет или к соответствующим разделам Сервисов, предоставляющие возможность их использования.
Личный кабинет — персонализированный раздел веб-сайта salebot.pro, закрытый для публичного доступа. Доступ к Личному кабинету осуществляется посредством ввода аутентификационных данных — логина (e-mail пользователя) и пароля (кода доступа).
Чат-бот (бот) — программа для ЭВМ, имитирующая речевое поведение человека при общении с одним или несколькими собеседниками (адресатами), выясняющая потребности клиентов, а затем помогающая удовлетворить их. Настроена на мгновенный ответ на вопросы через мессенджеры, сайты или мобильное приложение.
Клиент (Customer, Адресат) — непосредственный получатель сообщений в различных мессенджерах, например: WhatsApp, Viber, Telegram, ВКонтакте, Online Chat.
Тариф на Услуги (Тариф) — перечень, включающий конкретный набор Услуг, предоставляемый в рамках Публичной оферты, размещенной в открытом доступе на сайте salebot.pro, а также фиксированную плату, дающую право получения указанных Услуг.
Виды тарифов (Бесплатный, Бизнес и Инфобиз) размещены в разделе Оплата внутри проекта.
Перманентный бан (вечный бан) — категория блокировок аккаунтов в интернете, при которой не указывается срок окончания блокировки.
Как создать аккаунт в Salebot
На сайте salebot.pro перейдите на страницу регистрации.

Доступны два варианта входа:
- в конструктор Salebot;
- в аккаунт ученика (для пользователей ваших курсов и участников трансляций, созданных в Salebot).
Создать аккаунт для создания чат-ботов, работы с CRM, конструктора сайтов, онлайн-курсов и использования всего доступного функционала:

Зарегистрироваться можно по e-mail или авторизоваться через ВКонтакте, Facebook* и Apple ID.
* Facebook принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Создать аккаунт ученика можно по e-mail.

Основные разделы аккаунта
После регистрации можно увидеть основные разделы для комфортной работы в Salebot.

Ваши возможности:
-
В разделе Проекты можно создать любое количество проектов, настроенных под задачи вашего бизнеса.
-
С помощью Почтовых доменов можно подключать и выполнять email-рассылки по базе клиентов.
-
В разделе Партнерская программа можно зарабатывать вместе с Salebot: приглашайте друзей, знакомых и партнеров, создавайте собственные проекты и продавайте к ним доступ с помощью промокодов и реферальных ссылок.
Вы будете получать 10% с каждой оплаты реферального проекта бессрочно.
Подробнее — в разделе Партнерам.
-
В разделе Настройки уведомлений можно настроить уведомления обо всех важных событиях в ваших проектах.
-
Через раздел Войти как ученик можно проходить курсы из каталога Salebot — как для новичков, так и для опытных разработчиков.
Проекты
Как создать проект и настроить его:
Почтовые домены
Почтовый домен — это часть адреса электронной почты, расположенная после символа @.

Например, в адресе documents@salebot.pro доменом является salebot.pro.
Почтовый домен выполняет несколько важных функций.
-
Идентификация организации. Позволяет определить компанию, от имени которой отправлено письмо.
-
Создание корпоративной почты. Позволяет использовать адреса вида ivanov@salebot.pro, поддерживая единый корпоративный стиль.
-
Повышение доверия. Письма с корпоративного домена вызывают больше доверия, чем сообщения с общедоступных почтовых сервисов (например, Gmail или Яндекс Почты).
-
Безопасность. Почтовый сервер получателя может корректно идентифицировать отправителя, что снижает вероятность попадания письма в спам.
-
Управление почтовыми ящиками. Позволяет централизованно управлять корпоративной почтой сотрудников.
Таким образом, корпоративный почтовый домен помогает поддерживать профессиональный имидж компании, повышает безопасность и упрощает администрирование электронной почты.
Обратите внимание!
documents@salebot.pro — адрес электронной почты для связи с командой Salebot.
Если у вас возникли вопросы, вы можете написать на этот адрес.
Также вы всегда можете обратиться в техническую поддержку на сайте или в Telegram.
Подробнее о подключении почтового домена — в статье Email-рассылки.
Партнерская программа
В разделе Партнерская программа можно ознакомиться с условиями партнерской программы и публичной офертой.

Мы предоставляем вам реферальную ссылку или промокод.
После того как приглашенный вами пользователь или клиент, купивший у вас проект, оплатит подписку, вы будете получать 10% с каждой оплаты бессрочно.
Начисления оформляются как доход самозанятого, ИП или юридического лица с формированием закрывающих документов.
Подробнее:
Настройки уведомлений
В разделе Настройки уведомлений настраиваются уведомления для всех проектов вашего аккаунта, включая уведомления мобильного приложения.

Если вы не хотите получать уведомления, отключите чекбокс Включить уведомления.

Если чекбокс активен, откроются расширенные настройки уведомлений для каждого проекта.
Чтобы выбрать проект, воспользуйтесь выпадающим списком.

Затем выберите нужный раздел.

Тип уведомления — классификация уведомлений по способу получения: по электронной почте, в Telegram и (или) в мобильном приложении.

Либо можно выбирать уведомления по событиям, произошедшим в проектах.

Также можно выбрать мессенджер, в котором вы хотите получать уведомления.

После этого выберите канал Salebot, от имени которого будут приходить уведомления.

Раздел «Задачи»
В разделе Задачи настраиваются уведомления о создании, редактировании и удалении задач в канбане.

Например, можно получать уведомления:
- только по задачам, в которых вы назначены ответственным;
- по всем задачам проекта.


Раздел «Курсы»
В этом разделе доступны уведомления:
- о домашних заданиях;
- о продажах курсов;
- о прохождении курсов.

Раздел «Клиенты»
Для раздела Клиенты доступно уведомление о назначении ответственного сотрудника.

Раздел «Рассылки»
Если вы планируете рассылки, данный раздел поможет отслеживать их статус.

Например, если вы запланировали email-рассылку, но процент попадания писем в спам превысил допустимое значение, рассылка не будет отправлена.
Подробнее о работе с email-рассылками читайте здесь.
Чтобы своевременно узнать об ошибках отправки, рекомендуем включить соответствующие уведомления.
Раздел «CRM»
Уведомления этого раздела позволяют отслеживать события, происходящие с карточками CRM.

Также можно получать уведомления о новых записях клиентов при использовании онлайн-записи.

Функционал онлайн-записи позволяет организовать запись клиентов через сайты и чат-ботов (в том числе с использованием искусственного интеллекта).
Кроме того, его можно использовать для бронирования столиков, объектов недвижимости, оборудования и других ресурсов.
Раздел «Чат-боты»
Чтобы получать уведомления о продажах через чат-ботов, отметьте нужные типы уведомлений.

Пример уведомления о продаже:

Раздел «Сайты»
Для сайтов доступны два типа уведомлений:
- о заполнении формы;
- о запуске бота с сайта.

Чтобы получать уведомления о заполнении формы, настройте на сайте секцию Форма с необходимыми полями.

Второе уведомление также связано с секцией Форма.

Для его работы необходимо настроить передачу GET-параметров.
Настройки профиля
В настройках профиля можно:
- изменить имя;
- изменить адрес электронной почты;
- установить или заменить аватар.

Также здесь можно изменить пароль для входа в аккаунт.

Для дополнительной защиты рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию.

Войти как ученик
В кабинете ученика отображаются все доступные курсы.

Ученик может проходить ваши курсы как через официальный сайт Salebot, так и через мобильное приложение Salebot.
Также в личный кабинет ученика поступают различные уведомления.
